Сертификационный курс подготовки бизнес-консультантов: «Системное консультирование и развитие организации»

Даты

Темы циклов

Модуль 1.

1. Эффективные коммуникации. Как установить отношения с заказчиком, как определить потребности заказчика, как презентовать свой "продукт". Активное слушание и активное предъявление. Нарушение контрактных отношений: Предъявление Критики, Прием Критики.

Модуль 2.

2. Диагностика проблемных зон организации. Способы и средства организационной диагностики консультанта. Исследование эффективности основных организационных процессов (управление, создание продукта, реализация продукта, саморегуляция, отношения со средой, адаптация к изменениям). Организационный диагноз-диалог, создание коммерческого предложения в диалоге с клиентом.

Модуль 3.

3. Организационное развитие. Как помочь клиенту сформулировать стратегические цели развития организации. Место консультан­та в организаци­и, общие законы развития организаци­и. Выявление ресурсов организации. Футуропрактика в организации (формирование  видения будущего в организации).

Модуль 4.

4. Изменения в организаци­и. Причины провалов изменений в организации. Цикл изменений в организации. Задачи консультанта и организации на каждой стадии изменений. Формула изменений. Необходимые и достаточные условия изменений. Как работать с сопротивлением в условиях изменений в организации.

Модуль 5.

5. Развитие корпоративной культуры.Признаки и условия сплоченной и эффективной команды. Проектирование тренинга по командообразованию. Тренинг по развитию корпоративной культуры как основа для создания команды, для поддержки инноваций, для решения конфликтных ситуацией в коллективе.

Марина Алексеевна Слепцова

Тренер, коуч, оргконсультант (сертификат оргконсультанта в гештальт-подходе МИГИП , сертификат Международной Академии Коучинга, сертификат гештальт-терапевта МИГИП, подготовка GATLA (Объединение Гештальт-Тренеров Лос-Анджелеса, сертификат психодраматиста МИГИП), опыт работы в крупных компаниях на топ-позициях 15 лет. Опыт работы в консультировании – с 2003 года.

Алексей Владимирович Песоцкий

Психолог, оргконсультант, тренер. Управляющий партнер в HumanPro Consulting Group. Проекты: сеть магазинов «Утконос», Альфа-банк, 36 и 6, УралСиб, ВымпелКом (БИЛАЙН), Коместра-Запад, Банк Русский стандарт и др. Проводит тренинги 16 лет.

Кузнецова  Марина Викторовна

Заведующая кафедрой организационной психологии. Предприниматель, оргконсультант. Разработчик программ корпоративного обучения, специалист в области клиентского сервиса, Член Ассоциации клиентской лояльности и клиентоцентричности. 11-летний опыт разработки и проведения тренингов в банковской, страховой, энергетической, оборонной, IT, фармацевтической, рекламной и beauty индустриях и др.